Kansspelautoriteit KOA/23291+31 20 523 7097
NL · EUR
Fortuna CasinoEUROPEES SPEL, VEILIG GEVOEL
Bonus ophalenStart spelToon allesStortenUitbetalenLid wordenAanmeldenSupport
InloggenAccount aanmakenPromotiesBonuscodesMobiele Apps
Eerst dit weten

Een account openen bij Fortuna Casino: eerst dit lezen

Deze pagina laat zien welke gegevens je nodig hebt, welke papieren later volgen en wat je doet als de aanmelding vastloopt.

Bonus ophalen 256-bit versleuteling, 18+
Vandaag uitbetaald
875.192 €
8.924 Spelers nu online
KOA/23291 van de Kansspelautoriteit – volledig Nederlands gereguleerd sinds 2016
Gemiddeld binnen 18 minuten op je rekening, tot 45.000 € per maand
256-bit TLS-versleuteling en onafhankelijke audits door BMM Testlabs en QUINEL

Welke papieren vraagt het casino op?

geldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: direct na je registratie

recent adresbewijs. Bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer: bij je eerste uitbetaling

betaalmiddelbewijs. Bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer: voor je eerste storting

Fortuna Casino van aanmelding tot eerste spel

Land, valuta en inloggegevens. Noteer bij het aanmaken van je account je e-mailadres en wachtwoord met zorg: dit zijn later je inloggegevens, en een tikfout in het adres sluit je buiten tot je een resetlink aanvraagt. Ook je land en valuta liggen daarna vast, net als de persoonsgegevens die je invult. Kies dus meteen Nederland en euro, en vul je naam in zoals die op je identiteitsbewijs staat. Wil je later iets wijzigen, dan gaat dat via de klantenservice en niet met een tweede account.

Pak deze vijf dingen bij de hand, dan hoef je het formulier niet te onderbreken.

  • Je geldige identiteitsbewijs bij de hand
  • Een e-mailadres dat je zelf leest
  • Je woonadres precies zoals geregistreerd
  • Een betaalmiddel op jouw naam
  • Je bankieren-app voor de eerste storting

Vul je naam in zoals op je pas. Een medewerker vergelijkt jouw gegevens met het document dat je later uploadt. Staat daar een tussenvoegsel, een tweede voornaam of een afwijkende schrijfwijze, dan valt de controle stil en duurt het langer voor je kunt opnemen. Vul daarom je volledige naam in zoals het document die toont, met dezelfde volgorde en spelling. Hetzelfde geldt voor je geboortedatum en adres. Zo voorkomen je dat je na je registratie nog een correctie moet aanvragen, want die kost tijd en levert geen voordeel op.

Doe dit meteen na je aanmelding. Direct na je aanmelding vraag je een bevestiging per e-mail aan en daarna upload je een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bewijs van je betaalmiddel. De Kansspelautoriteit verplicht die controle, en Fortuna Casino B.V. rondt haar gewoonlijk binnen 68 uur af. Zodra je account groen staat, stort je minstens 6 € met iDEAL, een kaart of een van de andere betaalmethoden. De welkomstactie van 177% tot 600 € met 288 spins volgt op je registratie en geldt 22 dagen.

Verder lezen
Fortuna Casino van scherm tot scherm

De weg naar je nieuwe account

Fortuna Casino werkt met korte schermen, zodat je naast elkaar ziet wat er gevraagd wordt.

Eerst de juiste knop
Kijk bovenaan de pagina naar de knop die de registratie opent; die staat naast de inlogknop. Klik je per ongeluk op inloggen, ga dan terug zonder gegevens in te vullen.
Fortuna Casino bewaart je adres
Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je zelf onthoudt. Dat adres gebruik je later ook voor inloggen en voor de resetlink als je toegang kwijt bent.
Precies zoals op je pas
Neem je pas erbij en neem de gegevens over zoals ze er staan: voorletters, volledige namen en geboortedatum. Een afwijking lijkt klein, maar de controle na je registratie loopt erop vast.
Fortuna Casino vraagt je bevestiging
Vul Nederland in als land en kies de euro als valuta. Daarna vink je de voorwaarden aan en bevestig je dat je achttien jaar of ouder bent; pas dan kun je de registratie afronden en de e-mail bevestigen.
Hulp bij aanmelden

Vastgelopen aanmelding zonder nieuw account

Eén account per speler is genoeg, dus een blokkade los je op in plaats van opnieuw te beginnen.

Vastgelopen verzendknop
Blijft de knop hangen of verschijnt er geen bevestiging, dan is meestal een veld niet goed ingevuld of is de verbinding weggevallen. Je ziet dat aan een formulier dat niet verder springt.
Ververs de pagina en controleer of elk veld groen oplicht
Kijk of je woonplaats en geboortedatum kloppen
Werkt het na twee pogingen nog niet, neem dan contact op met de klantenservice
Zoek eerst in je spam
De bevestigingsmail blijft soms in de spamfilter of bij de ongewenste map hangen. Je merkt het doordat je account nog op bevestiging wacht en het speloverzicht gesloten blijft.
Open de map met ongewenste berichten in je mailbox
Voeg het afzenderadres toe aan je veilige afzenders
Komt er na een uur niets binnen, laat het dan weten via de klantenservice
Is mijn adres al in gebruik?
De melding dat je adres al bestaat, betekent meestal dat je eerder een account opende of dat een oude aanmelding bleef staan. Een tweede profiel openen maakt het probleem groter.
Probeer in te loggen met je e-mailadres en het oude wachtwoord
Vraag zo nodig een resetlink aan voor datzelfde adres
Krijg je geen toegang, vraag dan hulp aan de klantenservice
Mijn uitsluiting blokkeert de aanmelding
Staat er een actieve uitsluiting in het register, dan weigert het systeem elke nieuwe aanmelding. Dat blijkt uit een melding die verwijst naar je registratie bij CRUKS.
Controleer je inschrijving bij CRUKS via Loket Kansspel
Wacht tot de termijn van je uitsluiting afloopt
Blijft de melding staan, vraag dan uitleg bij de klantenservice
Fortuna Casino, helder uitgelegd

Fortuna Casino beantwoordt je vragen na het formulier

Deze antwoorden lossen de twijfels op die na het registratieformulier bij je opkomen.

trustKan ik mijn e-mailadres na het aanmelden nog wijzigen?+
Wijzig je adres, telefoonnummer of e-mailadres via de klantenservice, want zelf aanpassen kan niet altijd. Je nieuwe e-mailadres bevestig je opnieuw via een link. Zo blijft het account aan jou gekoppeld en houd je toegang tot je gegevens.
trustWanneer kan ik een limiet of time-out instellen?+
Stortingslimieten en inzetlimieten stel je meteen in via je account, nog voor je eerste storting. Tijdslimieten, een time-out en zelfuitsluiting zijn er vanaf de eerste dag beschikbaar. Bij moeilijkheden helpen CRUKS, Agog en Loket Kansspel je verder.
trustWaarom is Fortuna Casino in Nederland vergund?+
De Kansspelautoriteit houdt toezicht op ons met de vergunning KOA/23291. Die vergunning verplicht ons onder meer tot een controle van je identiteit en je adres. Daarom werkt Fortuna Casino onder Nederlands recht en niet onder een buitenlandse regeling.
trustWaarom moet ik documenten uploaden en wat gebeurt ermee?+
Je documenten komen versleuteld binnen via 256-bit TLS en worden alleen gebruikt om je identiteit, adres en betaalmiddel te controleren. Na de beoordeling, meestal binnen 68 uur, blijven ze beveiligd bewaard zolang de wet dat vraagt. Andere spelers krijgen ze nooit te zien.
trustWaar moet ik wonen om een account te openen?+
Registreren mag vanaf 18 jaar en met een woonadres in Nederland. Per persoon staat er één account open, dus meld je niet opnieuw aan als je al een profiel hebt. Een tweede account wordt gesloten, ook als je een ander e-mailadres gebruikt.
Wat je krijgt

Wat een nieuw account van Fortuna Casino krijgt

Bekijk alles
18+Speel met mate en neem pauzes wanneer het nodig is
Welkomstbonus

Match bonus

177% tot 600 €

Ontvang 177% match op je eerste storting met 41× inzet en 22 dagen geldig

Meer info
18+ · ReclameVolledige bepalingen
Gratis spins

Free spins

288 spins

Dagelijks 25 free spins gedurende 12 dagen, beschikbaar na je eerste storting

Bonus ophalen
18+ · ReclameVolledige bepalingen
Wekelijkse actie

Cashback bonus

6% cashback

Ontvang elke week 6% terug op je netto verliezen zonder inzetvereiste

Starten
18+ · ReclameVolledige bepalingen

Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.